Código de Ética da Grembecki Comercio Exterior Ltda.

Este Código de Ética reflete os valores e princípios que norteiam as ações da GREMBECKI COMERCIO EXTERIOR LTDA.
Somos uma empresa atuante na prestação de serviços aduaneiros e logísticos voltados à importação e exportação, bem como na assessoria e consultoria específica de assuntos relacionados ao comércio exterior.
Fundada em 2012 na cidade de Sorocaba a empresa atua nos principais portos, aeroportos e fronteiras do país e do mundo. Somos uma empresa brasileira atuante na gestão de logística de comércio exterior de forma integrada. Presente no mercado há mais de 10 anos, operando com Sistema de Gestão próprio e exclusivo desenvolvido para o gerenciamento da logística e dos processos de comércio internacional.

1. Missão e Valores

Missão: Prestar serviços aduaneiros e de frete com eficiência, ética e personalização, atendendo às necessidades de nossos clientes de forma transparente e responsável.
Valores:
• Integridade
• Respeito
• Compromisso
• Sustentabilidade
• Trabalho em equipe

2. Princípios Éticos

1. Cumprimento da Lei: Cumprimos rigorosamente todas as leis e regulamentos aplicáveis ao nosso setor, em especial os relacionados à legislação aduaneira e de transporte.
2. Transparência: Atuamos de forma clara e honesta com nossos clientes, colaboradores e parceiros, informando sobre processos, custos e prazos com exatidão.
3. Respeito à Confidencialidade: Garantimos a proteção e a confidencialidade das informações fornecidas por nossos clientes e parceiros comerciais.
4. Qualidade no Atendimento: Buscamos continuamente a excelência no serviço prestado, priorizando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções customizadas.
5. Respeito às Pessoas: Valorizamos o bem-estar de nossos colaboradores e promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e colaborativo.
6. Compromisso com a Sustentabilidade: Adotamos práticas que minimizem impactos ambientais, promovendo uma operação sustentável.

3. Relações com Clientes e Parceiros

• Estabelecemos relações baseadas na confiança e no respeito mútuo.
• Cumprimos os acordos e contratos estabelecidos, honrando nossos compromissos.
• Não toleramos práticas de corrupção, suborno ou qualquer tipo de conduta antiética.

4. Relações Internas

• Tratamos todos os colaboradores com igualdade e respeito, promovendo um ambiente de trabalho seguro e saudável.
• Incentivamos o diálogo aberto e a cooperação entre a equipe.
• Valorizamos o desenvolvimento profissional e pessoal de nossos colaboradores, oferecendo oportunidades de aprendizado e crescimento.

5. Conduta no Ambiente de Trabalho

• Agimos com profissionalismo, evitando conflitos de interesse e práticas que possam prejudicar a imagem da empresa.
• Proibimos qualquer forma de discriminação, assédio ou comportamento inadequado no ambiente de trabalho.
• Garantimos o uso responsável dos recursos da empresa e zelamos pelo patrimônio da organização.

6. Responsabilidade Social e Sustentabilidade

• Contribuímos para o desenvolvimento da comunidade em que estamos inseridos, promovendo iniciativas de impacto social positivo.
• Priorizamos práticas sustentáveis, reduzindo o desperdício e buscando alternativas ecológicas para nossas operações.

7. Denúncias e Penalidades

• Estimulamos nossos colaboradores e parceiros a reportarem qualquer conduta que viole este Código de Ética.
• Garantimos o anonimato e a proteção contra retaliação para aqueles que fizerem denúncias de boa-fé.
• Violações ao Código de Ética estão sujeitas a medidas disciplinares, que podem incluir advertências, suspensão ou desligamento, dependendo da gravidade da infração.
• Deverão ser feitas e encaminhadas para o email: ouvidoria@grembeckicom.com.br

8. Revisão e Atualização

Este Código de Ética será revisado periodicamente para garantir que esteja alinhado às mudanças legais, sociais e organizacionais.

A Grembecki Comercio Exterior LTDA. agradece a todos por aderirem a este Código de Ética, reforçando nosso compromisso com a integridade e a excelência em nossas operações.

Data: 18/07/2014.